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netskatekoban_nano_q_a集:既知の問題

5. 既知の問題


Q1: NetSkateKoban NanoにBonjourでアクセスできないことがあります

A1:

以下をご確認ください

  • Bonjourは5353/UDPのポートを利用して名前解決します。ウィルス対策ソフトなどをご利用の場合、そのソフトがもつファイヤウォール機能で同ポートの通信が禁止されていることがありますので、5353/UDP ポートを利用した通信を許可するように設定してください。
  • NetSkateKoban NanoのアドレスをDHCPから取得する設定(デフォルト)で利用しているときに、ネットワークケーブルを接続する前にNetSKateKoban Nanoを起動すると、まれにBonjourでアクセスできないことがあります。ネットワークケーブルの接続を確認してからNetSKateKoban Nanoを再起動してください。

以下もご参照ください

(更新日:2016/07/01)


Q2: NetSkateKoban Nanoの画面が英語になってしまいます

A2:

iPhone/iPadからNetSkateKoban Nanoの画面にアクセスすると日本語ではなく英語表示となります。

今後のリリースでの改善を予定しています。

(更新日:2016/09/29)


Q3: NanoマネージャのKoban Nano一覧画面でバージョン・稼働時間が表示されないNetSkateKoban Nanoがあります

A3:

Nanoマネージャ Ver.1.2.1以前には日本語を含むホワイトリストをNetSkateKoban NanoのWeb管理画面とNanoマネージャの両方から更新すると本現象が発生する不具合があります。

発生した場合は、以下の手順で解消し、その後、ホワイトリスト情報中に日本語を使わないようにする、またはホワイトリストの運用をNetSkateKoban NanoのWeb管理画面かNanoマネージャのどちらかに一本化するようにお願いいたします。

  1. Nanoマネージャで、当該Nanoからホワイトリストをダウンロードしてください
  2. ダウンロードしたホワイトリストをNanoマネージャからそのまま再度アップロードしてください

今後のリリースでの改善を予定しています。

(更新日:2017/06/29)


netskatekoban_nano_q_a集/既知の問題.txt · 最終更新: 2017/06/29 13:18 by admin