4. トラブルシュート

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CpMonitor、NetSkateKoban for CATV において Web ブラウザからグラフを表示させると、「セキュリティ設定によってブロックされたアプリケーション」というメッセージが表示されグラフが表示されません。

グラフは Java アプレットを利用して表示しています。

2014年1月14日にリリースされたJava 7 Update 51 (7u51)で導入された電子署名要件が厳格化されたため、このバージョン以降の Java が導入された Web ブラウザから CpMonitor、NetSkateKoban for CATV のグラフ表示を行うと、製品のバージョンによってはこのような現象がおこることがあります。

同要件に対応したアプレットを含まないバージョンの製品をご利用の場合は、以下の対応を行ってご利用ください。

• 弊社製品の Java アプレットについての対応のお知らせ
• Javaアプレット利用設定手順

なお、CpMonitorSMART は Ver6.1.1 (2014/3/7 リリース) 以降にて、NetSkateKoban for CATV は 2014/4/21 以降のアップデートにて上記要件に対応しています。