4. トラブルシュート

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NetSkateKobanセンサで監視しているネットワークセグメントで、固定IPアドレス設定をしているWindowsマシンが起動時に通信できなくなることがあります。

NetSkateKobanセンサにおいてアクティブ検知機能を利用する際に、「端末検知パケットの送信元IP」がデフォルト設定の “0.0.0.0”を利用する設定の場合に発生する場合があります。

Windows 7 以降の Windows OS では、イーサネットインターフェースに固定IPアドレスが設定されている場合、イーサネットインターフェース初期化時に、DHCP client と同様に src アドレスを “0.0.0.0” としたIP アドレス利用確認パケットを投げます。

このタイミングで、Koban センサが送信するアクティブ検知用のパケット（src アドレスが “0.0.0.0” で、問い合わせ先 IP アドレスが Windows マシンに固定設定された IP アドレス）を受信してしまうと、他の端末がその固定された IP アドレスを利用していると認識し、APIPA アドレスを利用する形でインターフェースを初期化してしまいます。

この現象を回避するためには、「端末検知パケットの送信元IP」として他の端末が利用していない IP アドレスを別途割り当てていただき、NetSkateKobanセンサの「アクティブ検知」設定画面にて、「端末検知パケットの送信元IP（デフォルト）」および「端末検知パケットの送信元IP（VLAN毎）」にて、それら IP アドレスを設定するようにしてください。

※「端末検知パケットの送信元IP」設定機能は、以下のファームウェアバージョンからサポートされています。

o NetSkateKobanマルチVLANセンサEX

⇒　Ver4.4.2 以降

o NetSkateKobanセンサAX/マルチVLANセンサAX

⇒　Ver.4.4.0 以降

なお、NetSkateKobanセンサAXのファームウェア Ver4.6.4 以降から、「端末検知パケットの送信元IP」のデフォルト設定が、”0.0.0.0″ から “172.16.100.100”（ネットワーク設定の「IPアドレス」設定の工場出荷時設定値）に変更されました。

例）
o 通常のKobanセンサの場合

　　-----------------------------------
     アクティブ検知用IPアドレス
　　===================================
　　　 172.16.0.250
　　-----------------------------------

　⇒ 「端末検知パケットの送信元IP(デフォルト)」
　　　172.16.0.250

o マルチVLANセンサの場合

　　---------------------------------------
     VLAN  アクティブ検知用IPアドレス
　　=======================================
　　tag無　172.16.0.250　（ネイティブVLAN）
　　  100  172.16.100.250
      200  172.16.200.250
       :         :
　　---------------------------------------

　⇒ 「端末検知パケットの送信元IP(デフォルト)」
　　　172.16.0.250

  ⇒ 「端末検知パケットの送信元IP(VLAN毎)」
　　　172.16.100.250,100
      172.16.200.250,200
              :